Nowoczesna i efektywna asystentka

Nowoczesna i efektywna asystentka

Zapisz się

woman-801872_640-2Jest to całodniowe szkolenie dla osób, które planują poszukiwanie pracy w charakterze asystentki lub właśnie rozpoczęły pracę na tym stanowisku i pragną usystematyzować swoją wiedzę od podstaw. Zawiera ono wiele przydatnych modułów tematycznych, które dodatkowo są poparte wieloletnim doświadczeniem trenerki na stanowiskach asystenckich w kraju i zagranicą oraz jej specjalistyczną wiedzą z zakresu etykiety biznesu i protokołu dyplomatycznego. Ponadto duży nacisk zostanie położony na tematy związane z kulturą zachowań i odpowiednią kompozycją stroju biznesowego. Z pewnością każda uczestniczka nie będzie miała wątpliwości jak z klasą zachować się i wyglądać w każdej sytuacji a przez to czuć się pewnie już od pierwszego dnia pracy.

Szkolenie będzie prowadzone w oparciu o nowoczesne ćwiczenia i gry rozwijające kompetencje m.in. w sferze komunikacji.

Program

Część I

Asystentka – zawód dla lubiących wyzwania. Na czym on polega?

Systematyzacja różnic kompetencyjnych dla:

  • Asystentki biura zarządu;
  • Asystentki prezesa/dyrektora/menedżera zarządzającego;
  • Asystentki personalnej;
  • Sekretarki;

Miejsce i rola asystentki w łańcuchu zarządzania;

Kluczowe umiejętności na stanowisku asystentki. Jak je rozwijać?

Wyznaczenie priorytetów i zarządzanie czasem;

Case study: „Perfekcyjna asystentka”.

Część II

Zarządzanie obiegiem pism i dokumentacją;

ABC efektywnego i poprawnego sporządzania protokołów;

Komunikacja listowna i kompozycja korespondencji służbowej;

Netykieta.

Część III

Komunikacja telefoniczna

Część IV

Etykieta biznesu dla asystentek

  • Powitania, podawanie ręki, przedstawianie się a zasada pierwszeństwa w biznesie i protokole dyplomatycznym;
  • Profesjonalna wizytówka i jej użycie;
  • Podstawy etykiety biznesu w środowisku międzynarodowym.

Część V

Dress – code profesjonalnej asystentki

  • Zasady komponowania prawidłowego stroju biznesowego;
  • Strój biznesowy a właściwy dobór perfum.

Część VI

Złote zasady organizacji spotkań i przyjęć służbowych

Część VII

Ćwiczenia dotyczące rozwoju kompetencji omawianych w części II, IV i V oraz gra szkoleniowa rozwijająca umiejętności w dziedzinie komunikacji.

 

Informacja o trenerze

Trenerem prowadzącym szkolenie jest dr Maria Pierzchała, która wielokrotnie pracowała jako asystentka w różnych firmach i instytucjach międzynarodowych zarówno w Polsce jak i zagranicą. Doświadczenie zawodowe łączy ze specjalistyczną wiedzą na temat protokołu dyplomatycznego i etykiety w biznesie. Wśród jej doświadczeń jest m.in. praca asystentki redaktora naczelnego magazynu „Zarządzanie Jakością” a także asystentki projektu przy kontraktach ramowych z  Komisją Europejską w firmie konsultingowej B&S Europe w Brukseli, gdzie zajmowała się organizacją wizyt i podróży wysokich rangą polityków i urzędników z całego świata. W 2004 r. asystowała jako stażystka przy programie Reham Al-Farra Memorial Fellowship Programme w Biurze Projektów Specjalnych ONZ w Nowym Jorku. W czerwcu 2016 r. ukazała się jej książka „Dyplomacja od podstaw w opowieściach ekspertów”.

Cena:

570,72 zł brutto

Dodatkowe informacje

Szkolenie trwa 8 godzin.

W cenę wliczone są przerwy kawowe, materiały szkoleniowe i zaświadczenie ukończenia szkolenia.

W przypadku jeśli nie zbierze się grupa minimum trzech uczestników wówczas zastrzegamy sobie prawo do odwołania szkolenia i zaproponowania nowego dogodnego terminu. Gdyby została już dokonana wpłata jest ona niezwłocznie zwracana, gdyby klient nie życzył sobie szkolenia w innym proponowanym terminie.

Dodatkowe pytania proszę kierować drogą mailową na adres: szkolenia@intermanners.pl lub telefoniczną na numer: 0048 608 020 982.

Zapisy na szkolenie

Nowoczesna i efektywna asystentka